Informativa sul trattamento dei dati personali

Titolare del trattamento

Per ogni struttura ricettiva presente su Osply, il titolare del trattamento è il gestore (host) della struttura stessa, che raccoglie e utilizza i tuoi dati per rispondere alla tua richiesta di informazioni.

Osply (vedi sezione "Responsabile del trattamento") mette a disposizione la piattaforma tecnologica e agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto del titolare, secondo quanto previsto dall'art. 28 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Dati raccolti

Attraverso il modulo di richiesta informazioni raccogliamo i seguenti dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (facoltativo)
• Date di arrivo e partenza desiderate (facoltative)
• Numero di adulti e bambini (facoltativo)
• Presenza di animali al seguito (facoltativa)
• Messaggio libero (facoltativo)

Non raccogliamo dati sensibili, non creiamo profili ospite e non utilizziamo cookie di tracciamento. L'indirizzo IP viene salvato in forma anonimizzata (hash SHA-256) esclusivamente per protezione antifrode.

Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per consentire all'host della struttura di rispondere alla tua richiesta di informazioni. Non vengono ceduti a terzi, non vengono utilizzati per attività di marketing e non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.

Conservazione dei dati

Le richieste chiuse (non andate a buon fine o archiviate) vengono eliminate automaticamente dopo 90 giorni dall'ultima modifica. Le richieste in corso di gestione vengono conservate per il tempo necessario a evadere la pratica.

I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di (artt. 15–21 GDPR):

• Accesso — ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione — ottenere l'eliminazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione — richiedere la sospensione del trattamento
• Opposizione — opporti al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@osply.app.

Responsabile del trattamento

Osply — piattaforma per la gestione della scheda ospite digitale.
Contatto privacy: privacy@osply.app

Per segnalazioni relative a violazioni di dati personali o per revocare il consenso, puoi contattarci all'indirizzo indicato sopra. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia: il Garante per la protezione dei dati personali).